Photoshop

Photoshopの「直前の操作で選択したフォントでエラーが発生しました」というエラーが出たときの対処方法

PSDファイルを開こうとすると「直前の操作で選択したフォントのエラーが発生しました。問題が解消されない場合は、そのフォントを無効にしてください。」というエラーが出て、特定のPSDファイルが開けないということがありました。

フォントの問題なのはすぐに分かりますが、ファイル自体が開けなかったので調査するのに困っていました。

この記事ではいろいろ調査した結果見つけた対処方法をご紹介します。

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既存のエラー対処方法では効果がなかった

ググると出てくるエラー対処方法ではこれらを参考にしていました。

Photoshop「直前の操作で選択したフォントでエラーが発生しました」とエラーが出たときにはType Support か CT Font Cacheフォルダーを削除
フォントエラー(Adobe Photoshopフォーラム )

しかし、私の場合はいずれも効果がなかったです。
情報が2017年なのでPhotoshopのバージョンが違う問題があるかもしれませんね。

また、Creative Cloudからインストール可能なバージョンをすべて試しましたが、これでも現象は発生しましたのでバージョンの問題はなさそうだと考えました。

エラーが出たときの対処方法(原因)

試行錯誤しているなかでPhotoshopのメニューからアカウントをログアウト(ヘルプ → ログアウト)させたところ、エラーが出ずにPSDファイルを開くことができたのです。

つまり、ここでAdobeアカウントに紐づくフォントが原因だと判断ができました。

しかし、ログインをしていないとPhotoshopが強制終了してソフトを使うことはできませんので、ログイン状態で解決をしないといけません。

そこでAdobe Fontsに入って、問題がありそうなフォントのアクティベートを無効にしてください。

ただし、アクティベートを無効にするとそのフォントが使えなくなるため、別のフォントを検討する必要があります。

私の場合はAdobe Fonts「IBM Plex Sans」が原因だったようで、このアクティベートを無効にしたところログイン状態でもエラーは出ずにPSDファイルを開くことができました。

一般的に使われていないフォントから試すのが速いかもしれません。

もし先程紹介をした対処方法でも解決しなかった場合はこの方法を試してみてください。
PSDファイルが開けた場合は、Adobe Fontsの特定のフォントが原因の可能性があるかもしれません。

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